İade Şartları

Gıda ürünlerinde iade

Bozulabilir ve hijyen hassasiyeti bulunan gıda ürünlerinde iade süreçleri ürün niteliğine göre değerlendirilir. Ambalajı açılmış, saklama koşulları bozulmuş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

Hasarlı veya yanlış ürün

Kargonuz hasarlı, eksik veya yanlış ürün içeriyorsa teslim sonrası mümkün olan en kısa sürede 0538 817 85 65 numarası üzerinden bizimle iletişime geçiniz. Ürün ve paket fotoğrafları sürecin hızlı sonuçlanmasına yardımcı olur.

İade değerlendirmesi

İade talepleri ürünün türü, teslimat durumu, ambalaj ve mevzuat hükümleri dikkate alınarak değerlendirilir. Onaylanan iadelerde ücret iadesi ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilir.